På www.mpsnordic.dk handler vi kun med erhverv, hvilket indebærer, at der kun kan ske levering til virksomhedsadresser.

 

Bestilling og betaling

Alle vores viste priser på hjemmesiden er ekskl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet. MPS Nordic ApS tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

 

Bestilling

Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os. Du vil desuden modtage en ny e-mail, samme dag som din ordre er afsendt. Når du handler med MPS Nordic ApS, indgås aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse, bedes du venligst sende os en e-mail på info@mpsnordic.dk.

 

Betaling

Vi tilbyder flere betalingsmetoder. Den mest sikre – og den betalingsform vi anbefaler alle kunder – er at betale med et betalingskort.

Vi accepterer følgende korttyper:

  • Visa/Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Debit
  • Maestro

 

Online betaling med kort

Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt.

Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder, at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående. Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er korrekte.

Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

 

Leveringstid

Vi afsender din ordre inden for 24 timer og har i alt 5 dages levering, medmindre andet fremgår af din ordrebekræftelse. Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge. Ved udsalg, fødselsdag eller lignende kan der derfor forekomme længere leveringstid. Dette vil blive oplyst på hjemmesiden og i ordrebekræftelsen.

 

Forsendelsesomkostninger

Vores fragtpris er fast uanset bestillingens størrelse. Vi har en fast fragtpris på 89 kr.

Der vil altid blive fremsendt et ”Track-and-Trace” nummer, så det er muligt at følge bestillingen fra vores lager til det aftalte leveringssted.

 

Forbehold for billeder og ret til ændringer

MPS Nordic gør opmærksom på, at produktbillederne på www.mpsnordic.dk er illustrative, og altså ikke altid lig med det reelle produkt. MPS Nordic forbeholder sig endvidere ret til – uden varsel – at ændre i priser, leveringstid mv.

 

Returnering og fortrydelsesret

Når din virksomhed handler på www.mpsnordic.dk, har virksomheden 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, virksomheden har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den næstfølgende hverdag. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal virksomheden ved en tydelig erklæring via e-mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen.

Virksomheden må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så virksomheden kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

Virksomheden hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde varen fungerer på.

Hvis varen er prøvet udover det, der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som “brugt”, hvilket betyder, at virksomheden ved fortrydelse af købet kun kan få en del eller intet af købsbeløbet retur afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi anser brugte varer som værende uden handelsværdi. Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde virksomheden – vi betaler til gengæld for, at den ombyttede vare sendes til virksomheden igen.

Virksomheden bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er virksomheden ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Virksomheden kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.

Returvarer sendes til:

MPS Nordic ApS

Bolbrovænge 3

2960 Rungsted Kyst

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Reklamation

Der ydes 3 måneders reklamationsret. Hvilket betyder, at virksomheden enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til MPS Nordic ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses op til én måned eller 30 dage som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis virksomhedens (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

MPS Nordic ApS

Bolbrovænge 3

2960 Rungsted Kyst

Når varen returneres, bedes virksomheden informere os om problemstillingen i en tilstrækkelig og detaljeret grad.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.

 

Kontakt os

Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via e-mail: info@mpsnordic.dk eller telefon +45 2087 2990.

 

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke oplysninger og videregiver ikke oplysninger til andre. Disse registreres alene i vores kundekartotek. Virksomheden kan til enhver tid få slettet sine oplysninger, såfremt dette ønskes.

For at virksomheden kan indgå aftale med os på www.mpsnordic.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn, CVR.nr., adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registreringen af virksomhedens oplysninger med det formål at kunne levere varen korrekt til virksomheden. Oplysningerne registreres hos MPS Nordic ApS, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles oplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af virksomhedens udtrykkelige samtykke, således at virksomheden er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte for MPS Nordic ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om virksomheden. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos MPS Nordic ApS, har virksomheden altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Virksomheden har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om virksomheden. Henvendelse i forbindelse hermed bedes rettes til Mikkel Vejen Stilling via e-mail mikkel.stilling@mpsnordic.com.

 

Cookies

På www.mpsnordic.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets  funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser.

 

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på www.mpsnordic.dk. Dette er et statistiksystem, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor den besøgende forlader websitet mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere vores website således, at den bliver så nem at betjene som muligt, og de produkter og ydelser vi har på hjemmesiden, er af relevans for vores besøgende på hjemmesiden.